我们的保修

10年没有泄漏保修

我们的甲板安装天窗有一个行业第一个10年“无泄漏”正确安装保修涵盖了天窗和适当的闪光装置对泄漏(产品和劳动力),不管谁安装天窗。有关这个杰出的保证的重要细节,请参阅我们的保修手册。我们相信最好的保证是一个你从来没有使用,因此,我们质量构建到每个产品中。我们提供威卢克斯有限20/10/威廉亚洲官网5年产品保修为特定产品覆盖问题。如果你有担心你威卢克斯产品可能需要保修索赔,看到“威廉亚洲官网如何获得保证保护吗”这个页面上的特定步骤将帮助威卢克斯更好的帮助你。威廉亚洲官网下载我们的威廉亚洲官网威卢克斯保修(PDF)或打电话给我们免费在1 - 800 - 88 -威卢克斯打印副本。威廉亚洲官网

冰雹保修

冰雹破损保修威卢克斯天窗的干净、安静和安全玻璃。威廉亚洲官网

在一段时间内购买之日起十(10)年1月1日之后,2014年,威卢克斯权证的终端用户威卢克斯天窗与干净,安静,安全玻璃只因为冰雹不会开裂或破坏。威廉亚洲官网

如何获得保证保护吗

威卢克斯天窗的安装,如有问题请联系您的建设者,改造,安装或安装威廉亚洲官网程序,谁应该检查天窗和验证安装是否根据我们的指令。

我们发现大多数的消费者关注的是在这一步解决。

如果仍有问题,有建筑,改造或安装程序直接联系威卢克斯客户服务部:威廉亚洲官网

威廉亚洲官网美国威卢克斯有限责任公司
邮政信箱5001•格林伍德,SC 29648 - 5001
电话1 - 800 - 8威廉亚洲官网8 -威卢克斯•velux.solutions@VELUX.com

威卢克斯可以提供威廉亚洲官网可能的最好的回应,请包括以下信息联系我们:

• 你的名字、地址和电话号码
• 产品的描述和产品型号(位于识别标签附加到每个产品)
• 描述产品的关注
• 试图解决问题的细节

一个训练有素的客户服务团队成员在电话里将努力解决你的问题。在许多情况下,我们通过电话解决问题没有进行现场访问的不便。

这是最终用户的责任减轻和减少水损害或任何其他覆盖产品可能造成的损害。